Mediacampus Frankfurt
10:00 — 17:00 Uhr
Kursgebühr (MwSt. befreit)
350 € für Börsenvereins-, HVB- & SBVV-Mitglieder (MwSt. befreit)
Profitiert als Team von 10% Nachlass ab der 3. Anmeldung!
Kritik, ein unerwarteter Einwand oder eine irritierende Mimik – und plötzlich fehlen dir die Worte. In solchen Momenten souverän und gelassen zu bleiben, ist eine Kunst. Erlebe, wie du mit spielerischer Leichtigkeit das Gespräch zurück auf die Sachebene lenkst und die Führung wieder übernimmst. Statt in die Defensive zu geraten, gestaltest du den Austausch konstruktiv und lösungsorientiert. Verwandle das Gefühl der Sprachlosigkeit in die Sicherheit, jedem Gespräch gewachsen zu sein.
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