Zum Inhalt springen
Ihre gemerkten Veranstaltungen
Weiterbildung

Schlagfertigkeit im Arbeitsalltag

1 Termin
Termine
Mediacampus Frankfurt
23.06.2026
10:00 — 17:00 Uhr
Level
Ohne Vorkenntnisse
Kosten
450 €

Kursgebühr (MwSt. befreit)

350 € für Börsenvereins-, HVB- & SBVV-Mitglieder (MwSt. befreit)

Firmen-Vorteil

Profitiert als Team von 10% Nachlass ab der 3. Anmeldung!

Buchungsnummer
TR0001
Termin auswählen
Teilen

Schlagfertigkeit im Arbeitsalltag

Mit Kritik und Einwänden sicher umgehen

Teilen

Kritik, ein unerwarteter Einwand oder eine irritierende Mimik – und plötzlich fehlen dir die Worte. In solchen Momenten souverän und gelassen zu bleiben, ist eine Kunst. Erlebe, wie du mit spielerischer Leichtigkeit das Gespräch zurück auf die Sachebene lenkst und die Führung wieder übernimmst. Statt in die Defensive zu geraten, gestaltest du den Austausch konstruktiv und lösungsorientiert. Verwandle das Gefühl der Sprachlosigkeit in die Sicherheit, jedem Gespräch gewachsen zu sein.

Dein
Plus
Punkt

Du gewinnst Sicherheit im Umgang mit unerwarteten Gesprächssituationen und lernst, auch bei Kritik oder Einwänden souverän und lösungsorientiert zu reagieren.

  • Du fühlst dich in kritischen Konversationen sicher
  • Du antwortest jederzeit auf sachliche Art und Weise
  • Du kannst das Gehörte einordnen

Freu'
Dich
Auf

Inhalte

  • Aktives Zuhören
  • Rückfragetechniken
  • Kenntnisse über Kommunikationspsychologie
  • eigene und fremde Reaktionen besser verstehen und reflektiert im Gespräch bleiben

Methoden

  • Impulsvortag
  • Team-/Gruppenarbeit
  • Rollenspiele
  • Praxiseinheiten
  • Feedback von den Teilnehmenden und Trainer:innen
Termine
  • 23.06.2026
    10:00 — 17:00 Uhr
    Mediacampus Frankfurt
    Wilhelmshöher Straße 283
    60389 Frankfurt am Main
Referent:in

Xenia Multmeier

Kommunikationstrainerin & Rhetorik-Dozentin

Ansprechpartner:in
Felix Meurer
Felix Meurer

Wissen direkt ins Haus: Diese Weiterbildung ist auch als Inhouse-Lösung möglich.

Weiterführende Angebote

Visualisierungstraining

Workshop- und Meetinginhalte einfach sichtbar machen

Zeit- und Selbstmanagement

Klare Prozesse und Strukturen für mehr persönliche Freiräume

Effektive Meetings

Mit klaren Strukturen zu besseren Ergebnissen im Team

Stressmanagement

Mit effektiven Methoden den Alltag entschärfen

Wertschätzende Führung

Auf Augenhöhe kommunizieren

Souverän vortragen und präsentieren

Überzeugen mit Stimme und persönlicher Präsenz

Schlagfertigkeit im Arbeitsalltag

Mit Kritik und Einwänden sicher umgehen

Kommunikation (Er)leben

Mit vielfältigen Perspektiven zu mehr Selbstwirksamkeit

Gelebte Meinungsfreiheit in Bibliotheken und Buchhandlungen

Zwischen Vulnerabilität und Beschwerdekultur

Kommunikation mit schwierigen Kund:innen

Anspruchsvolle Gespräche meistern

Schriftliche Kommunikation

Professionell Schreiben

Agile Me

Mit Agilität zur strukturierten Arbeitsweise

Facilitape!

Tape als multifunktionales Workshoptool

Small Talk

Locker im Gespräch bleiben – Mit Mut zu neuen Kontakten

Starke Unternehmenskultur durch Feedback

Kommunikationstraining für Führungskräfte
Weitere Informationen

Unser Inhouse-Angebot für Unternehmen

Wir machen's passend!

Dein Besuch

Übernachtung am Campus