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Länge: 3:27 Stunden ohne Bearbeitungszeit
Die Videokursreihe gibt Überblick über die Grundlagen der Kommunikation von Gesprächstechniken bis Besonderheiten in speziellen Situationen wie Mitarbeitergesprächen einerseits und der Rolle der Führungskraft andererseits – über Rollen, Muster und mentale Modelle sowie die unterschiedlichen Führungsstile und die Bedeutung der Selbst- und Fremdwahrnehmung.
Sie wissen, was gute Führung und deren Kommunikation ausmacht.
Sie kennen die Grundlagen der Kommunikation von Gesprächstechniken bis Besonderheiten in speziellen Situationen wie Mitarbeitergesprächen einerseits und der Rolle der Führungskraft andererseits.
Sie verstehen die Bedeutung von Rollen, Muster und mentalen Modelle sowie die unterschiedlichen Führungsstilen und die Bedeutung der Selbst- und Fremdwahrnehmung.
Die ideale Führungskraft
Rollen, Muster, mentale Modelle und Führungsstile
Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken
Selbst- und Fremdwahrnehmung
Mitarbeitergespräche
